10088和10086区别

10088和10086的区别：任意三月消费超过120元的客户，移动公司都会为特定用户配备的10088电话经理，目前根据地区不同，并未全面开放此功能。而10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。

10088和10086的区别

服务范围不同

1、10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线。

2、而10086是针对所有移动用户的。

提供服务不同

1、移动客户经理团队是移动公司为充分发挥服务资源的优势，提升全业务整合营销服务效率而建立的，团队的主要工作内容是对移动非集团类重要客户的维系挽留并提供个性化的关怀服务，以更好地提升对部分重要端客户的服务水平和工作效率。主要通过电话10088向客户提供各类服务，是区别于10086的专属服务。

2、移动的10086有两种功能，人工和智能语音服务，包括查询话费、申报宽带故障，还有投诉等。